Condividere un modello di riferimento nell' erogare feedback. Saper differenziare l' impostazione del colloquio di feedback in base all' obiettivo, alla persona e al contesto. Saper riconoscere gli elementi utili per un'autodiagnosi efficace.
CONTENUTI
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Cos' è il feedbac k. Il processo di feedback.
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Le fasi di un colloquio di feedback.
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Dare e ricevere feedback.
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I diversi tipi di colloquio con il collaboratore: assegnare, monitorare, valutare.
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Le trappole della valutazione.
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Le domande per il collaboratore.
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Test di Autodiagnosi.
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Simulazioni.
PER CHI
Per chi gestisce collaboratori e vuole acquisire maggiore efficac ia nel dare feedback costruttivi.
DURATA
2 GIORNI
