Comprendere le esigenze del
cliente per costruire una
trattativa.
Costruire una tecnica di vendita
adeguata al proprio stile,
enfatizzando i proprio punti di
forza.
CONTENUTI
Mirroring, pacing and leading.
Il linguaggio del corpo.
Obiettivi & Missione. Gestione del Tempo.
La gestione ottimale delle critiche.
Come trattare con i clienti “diffic ili”.
Trasformare lo stress da nemico ad alleato.
Il ciclo di vita del cliente, le fasi della vendita.
La telefonata per fissare l’appuntamento.
Saper domandare e saper rispondere.
L’offerta del prodotto e del servizio.
Analisi e trasformazione delle obiezioni.
La trattativa: il ricalco nel futuro. La chiusura della trattativa.
PER CHI
Indirizzato ai professionisti della vendita, responsabili o addetti alle vendite, Agenti/Rappresentanti, Liberi Professionisti.
DURATA
1 GIORNO
